Käytäjien kokemukset ja kommentit verkkokaupasta

Tilasin maaliskuussa hajuveden n. 30€ ja saman päivänä tuli jo viesti että tuote on postitettu. Tästä on kulunut yli kolme kuukautta enkä ole tilaamaani tuotetta saanut. Onneksi Luottokunnassa palvelu toimi ja oli nopeaa, joten sain rahani takaisin.

Tilasin FragranceX:stä tuotteita. Postikulut olivat 0 euroa, joten lähetystunnusta ei saanut. Lähetystä ei sitten voinut seurata. Paketti ilmoitettiin lähetetyksi tosi nopeasti tilauksen tehtyäni. Mutta sain sen silti vasta suunnilleen neljän kuukauden odotuksen jälkeen. Otin välillä yhteyttä yrityksen asiakaspalveluun, jossa pyydettiin kärsivällisyyttä. Vastattiin jotain, että ennenkin jostain syystä postin kulku oli kestänyt välillä pitkiä aikoja. Sain siis pitkän odotuksen jälkeen tilaamani tuotteet. Välillä kyllä jo luulin, että pakettini ei koskaan saapuisi perille.